Consultar Recibo de luz CFE

Te indicaremos todo lo que necesitas saber para consultar un recibo de Luz CFE, descargar o imprimirlo, pero antes es importante mencionar que la Comisión Federal de Electricidad Mexicana CFE, trabaja con su propio capital para brindar un servicio público de electricidad con los mejores estándares de calidad.

Es una compañía autónoma en cuanto a logística y operatividad tanto en campo como en sus labores administrativas. Debemos conocer cómo funciona, sobretodo porque son varias y frecuentes las dudas que surgen en torno a ella, ya que es la empresa encargada de vigilar el consumo eléctrico de las familias mexicanas para, de esta forma, determinar el precio a pagar en base a sus medidores de energía.  

Cómo Consultar recibo CFE

Todos los ciudadanos mexicanos procuran el ahorro en cuanto a gastos por servicios públicos, y mucho más cuando se trata de la electricidad y, precisamente, para que esta intención sea exitosa, una de las estrategias más efectivas es consultar recibo de luz por número de medidor.

Es necesario conocer la información que contienen estos recibos y tener las mejores herramientas para discernirla de forma transparente y correcta. No se descarta que en ocasiones puedan surgir disparidades entre lo que dice el medidor y lo que refleja el recibo y sea necesario aclararlo ante los representantes del CFE.

Por ello, es muy importante que los usuarios conozcan de fondo el servicio que ofrece esta compañía porque los ciudadanos mexicanos se encuentran en el deber de hacer contraloría social y asegurar que CFE esté ofreciendo un servicio óptimo, equilibrado con el tipo de voltaje que haya sido solicitado por cada suscriptor. Así mismo es deber pagar con puntualidad el servicio.

Este servicio debe ser permanente, sin interrupciones, las 24 horas del día, exceptuando los servicios temporales y el alumbrado público. Además, es necesario velar por que los representantes de esta compañía de servicios eléctricos estén debidamente identificados cuando se dirigen a realizar una visita de inspección o de servicio de instalación y reparaciones a cualquier domicilio.

Por otro lado, la falta de pago es una de las causas más frecuentes que conllevan a la suspensión o culminación del contrato del servicio. Otra dificultad, igualmente frecuente, es la modificación o alteración del sistema que impida su correcto funcionamiento, lo que puede traer como consecuencia, sanciones económicas de sumas elevadas.

Los recibos de luz que llegan a los domicilios de los ciudadanos mexicanos son relativamente, fáciles de leer e interpretar, sin embargo se muestran algunos datos que resultan ser un poco complejos de entender y por eso, ofrecemos esta guía explicativa.

Cómo leer el recibo de luz

Vamos a explicarlo con lujo de detalles:

  • Lo primero que se podrá visualizar en el recibo de luz son los datos del cliente (Nombre, apellido y la dirección del domicilio que hayas registrado)
  • Para checar el recibo de luz, se podrá ver el número del servicio (Este es el código que la empresa eléctrica otorga a cada cliente para su identificación personalizada)
  • Luego aparece el número del medidor. Este aparato está instalado en la parte externa de tu vivienda o negocio y debes estar pendiente de el al momento de hacer la consulta de tu recibo de luz
  • Uno de los datos más importante al momento de leer el recibo de luz es verificar la lectura anterior del medidor, ya que con este dato se identifica la cantidad de electricidad que se consumió. (Esta lectura viene en kilowatts por hora) Debajo del número de servicio aparecerá este dato.
  • El dato siguiente es la lectura actual, la cual tiene que ver con el consumo que está registrando el medidor actualmente
  • También aparece el multiplicador que es otro dato importante, junto al consumo que es la diferencia entre la lectura anterior y la reciente.
  • La fecha o lapso de tiempo de consumo
  • Número de días cobrados y el promedio diario de consumo
  • También hay un historial de consumo con el que podrás comparar tus picos de consumo promedio
  • Otro dato presente es el precio de producción que te muestra cuáles el verdadero precio de la luz consumida en el bimestre
  • Las notificaciones te muestran algunas recomendaciones para que puedas optimizar tu consumo y ahorrar, pero además, en esta sección te podrás enterar de avisos sobre cobros próximos, especiales, etc.

Otros datos del recibo de luz CFE:

  • El número del servicio es una serie o clave de 12 números
  • Podrás hallar el monto total de la factura a pagar del recibo
  • Hay un apartado de hilos que indica la cantidad de fases de electricidad que se usan en tu domicilio o empresa.
  • La referencia intermedia trata sobre la cantidad que se cobra en caso de que un usuario llegue a superar el límite del consumo. Si esto ocurre esta referencia será debitada basando el cálculo en una tarifa de alto consumo. Esto puede significar un aumento considerable en el monto a pagar por su recibo de luz
  • Aparece además un identificador SHCP y el código de barras que es obligatorio ya que este es el que se utiliza para hacer los pagos.
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Cómo descargar recibo de luz

Para descargar un recibo de luz, debes seguir estos sencillos pasos:

  • Debes ingresar a la página web oficial de CFE y darle clic en la opción “Regístrese Aquí”
  • El sistema te solicitará tus datos personales, que suministren un correo electrónico y una contraseña.
  • Se enviará un mensaje al correo electrónico para que confirmes el proceso de registro
  • Cuando el usuario ya tiene cuenta de registro en CFE podrá crear un login o nombre de usuario y la contraseña para complementar los datos de recibo sobre el que se quiere obtener mayor información.
  • Una vez completado estos pasos, debes seleccionar la opción “Mis recibos registrados”. Aquí debe aparecer el recibo que registró previamente.
  • Si  no aparece, entonces refresque la página o revise si realizó correctamente el proceso de registro.
  • Podrás seguidamente ver el estado de tu recibo de luz. Entra a la opción “Consultar recibo de luz”, tendrás la información en la pantalla donde se incluye la fecha límite para pagar el recibo y el tiempo de facturación
  • Ubica la opción “Descargar” y listo, el archivo de su factura se almacenará en su PC o dispositivo

Hay otras secciones dentro de la página como “Mi Cuenta CFE” donde puedes consultar  y pagar tus facturas en línea. Es un proceso cómodo y sencillo que puedes realizar sin salir de tu casa.

Todos estos procesos son muy útiles,  ya que en caso que la factura no haya llegado a tu domicilio, podrás consultarla, descargar o imprimir desde el sitio virtual CFE.

Cómo imprimir mi recibo de luz

El proceso para imprimir el recibo de Luz CFE es muy sencillo, ya de alguna manera lo hemos mencionado. Lo cierto es que CFE en línea te permite hacer todo tipo de consulta e incluso imprimir tu recibo de luz, sobretodo si el que te llega a tu domicilio se ha extraviado y necesitas pagarlo, ver una comparación de consumo, hacer reclamaciones, entre otros trámites.

Para imprimir, sigue estos pasos:

  • Ingresa a la página de inicio
  • Si ya estás registrado, ingresa tu usuario y contraseña (Si no lo estás, mira el apartado anterior de este artículo sobre cómo descargar mi recibo de luz)
  • Si tu contrato de luz es doméstico, debes escoger la sección “Hogar”. En esta sección te explicarán sobre los distintos procedimientos que puedes emprender de manera virtual, como por ejemplo: pagar el recibo de luz, descargar, consultar, sacar el recibo de luz, pedir una revisión del medidor, entre otros.
  • Solicite sus recibos registrados, Oprima la opción Imprimir recibo CFE.

CFE Pago en línea

Hacer los pagos del recibo de luz es posible a través del portal oficial de CFE México. Solo necesitas tener acceso a Internet y puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar, otra opción es la de ir a las sucursales donde disponga de Cfemático para realizar el pago mediante cajero. Los pasos a seguir son los mismos explicados anteriormente.

  • Debes ingresar al sitio web y la plataforma te concederá la información requerida una vez hayas colocado tu nombre de usuario y contraseña.
  • A partir de este momento no solo puedes hacer pagos en línea, sino que puedes aprovechar todos los servicios virtuales que ofrece CFE, incluyendo una aplicación móvil donde sus usuarios pueden hacer diversos trámites a través de sus dispositivos.
  • La interfaz de la plataforma es muy amigable e intuitiva, y podrás hacer efectivo el pago de tu respectiva factura de luz.

Debes tener en cuenta que esta empresa de servicio de energía eléctrica en su nuevo recibo muestra un desglose de gastos asociados a cada tipo de consumo. De manera tal que el usuario podrá identificar el importe de cada uno de los servicios de manera individual.

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Tarifas CFE

En el periodo 2017 – 2018 se realizaron algunas modificaciones al contrato de Luz CFE. Ahora cuenta con un nuevo sistema de tarifas distribuidas de la siguiente manera:

  • Las tarifas que son de alto consumo que están denominadas como Tarifas DAC.
  • Las tarifas regulares que son 7 (1, 1A, 1C, 1D, 1E y la 1F)
  • En cuanto a los comercios, las tarifas son las de baja tensión y las de mediana tensión (APBT – RABT y APTM –  RAMT), respectivamente.
  • También hay tarifas especiales para el estímulo e impulso de la actividad agrícola y acuícola
  • Y por último, las tarifas generales de alta tensión y alta media

Conceptos de cada tipo de tarifas CFE

Tarifa 1: Se aplica a todos los servicios de índole doméstico de forma individualizada. Esta se diferencia del resto por ser una tarifa fija de mínimo consumo (25 Kilovatios/Hora) y se suministra a través de cables de baja tensión.

Tarifa 1A: Consiste en una prestación de servicio doméstico estándar. Pero a diferencia de la tarifa 1, su costo varía porque está conectada en zonas donde las temperaturas tiene un promedio mínimo de 25 grados centígrados.

Tarifa 1B: Se aplica en zonas donde las temperaturas mínimas son de 28 grados en verano.

Tarifa 1C:  Es aplicada en las zonas cuyas temperaturas mínimas en veranos promedia en 30 grados centígrados.

Tarifas 1D: Se aplica en zonas de 31 grados centígrados promedios en tiempos de verano.

Tarifa 1E: Ya se aplica cuando la zona marca una temperatura promedio de 32 grados

Tarifa 1F: Cuando el promedio de temperatura alcanza los 33 grados en verano

Tarifas de alto consumo DAC Se aplican a los clientes que llegan a superar el consume que se encuentra definido por su zona de ubicación, tomando en cuenta que el cálculo realizado por zona fue estudiado en 5 años para hacer los promedios de temperatura.

¿Cómo ahorrar energía y pagar menos en tu recibo?

Esta es una pregunta que muchos se hacen y en muchas ocasiones es difícil de cumplir, pero por razones ambientales, de conservación de la tierra y económicas todos estamos llamados a hacerlo.

Estos son algunos consejos que puedes tomar en cuenta y poner en práctica si quieres ahorrar energía y pagar menos en tu recibo:

  • Desenchufa los cargadores de tu móvil, así no está cargando nada, porque siguen consumiendo energía. Aunque es poca, cada nivel de consumo que se evite cuenta en ahorro.
  • Aquellos equipos a los que debes cargarle la batería, dejalos el tiempo adecuado, no sobrepases el tiempo de recarga, ya que le haces un mal al equipo y estás gastando energía adicional
  • Compra bombillos ahorradores
  • Si vives en zonas calurosas, procura encender ventiladores y usar menos el aire acondicionado, ya que los primeros consumen menos energía.
  • Apaga televisores, computadoras y regletas. Si es posible desenchufa todos los electrodomésticos mientras no se está usando.
  • Lava la mayor cantidad de ropa posible en una sesión, ya que la puesta en marcha de estos equipos consume bastante energía. Si vas a lavar poca ropa, usa ciclos cortos y con agua fría en lugar de caliente.
  • Conectar los electrodomésticos desde un mismo enchufe puede resultar mejor que usando varios.
  • Apaga siempre la pantalla del monitor de tu PC mientras no la estés usando. De todos los componentes de un ordenador este es el que más consumo de energía registra.
  • Apaga las luces mientras no estés usándolas
  • Es preferible usar el microondas que el horno eléctrico, ya que el primero calienta más rápido en menor tiempo
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Número de CFE-Sucursales CFE y horarios

La empresa de electricidad CFE tiene sucursales, sedes y oficinas distribuidas en todo el territorio mexicano, donde se puede hacer el pago del recibo de luz, por eso es importante tener en cuenta cuál es la oficina CFE·que se encuentra más cercana a tu domicilio y además conocer sus horarios de apertura y cierre.

Sin embargo, no olvides que puedes realizar tus pagos de recibos,desde su portal web oficial. Allí mismo podrás revisar cuáles son las oficinas más cercanas y los números de contacto, según las ciudades .

¿Qué es CFE?

Podemos hablar un poco de CFE y conocer sobre su historia y trayectoria ofreciendo un servicio eléctrico óptimo y eficiente a todos los ciudadano mexicanos. CFE está dedicada, como bien ya lo hemos descrito, a la administración y comercialización del servicio eléctrico. Aunque en muchas de sus operaciones esta empresa tiene autonomía absoluta, se considera que pertenece al gobierno mexicano.

Anteriormente, el servicio de energía eléctrica era manejado por 3 compañías privadas. Estos tenían en su haber 3 sistemas que estaban interconectados con el norte y el occidente de México.

En México el servicio eléctrico fue implementado en el siglo XIX cuando fue instalada la primera planta en el año 1879 en la ciudad de León, Guanajuato.

Por otro lado, no fue sino hasta el año 1889 cuando la primera planta hidroeléctrica ubicada en Chihuahua desarrolló redes de distribución hacia otras zonas. Ya para el año 1937, México registraba más de 18 millones de habitantes y tan solo 7 millones de estos tenían acceso al suministro de energía eléctrica, la cual era proporcionada  con muchas fallas y dificultades.

Los cortes de energía eléctrica eran muy frecuentes y pagar un recibo de luz era realmente un lujo, ya que era muy costoso. Las empresas que se encargaban de ofrecer este servicio, de alguna manera no daban paso al crecimiento del país porque se concentraban en ofrecer la energía a las zonas urbanas, ignorando otras zonas prometedoras de la región.

Debido a estos inconvenientes, para ese mismo año se creó la Comisión Federal de Electricidad y se fijaron objetivos puntuales que involucran la generación, transmisión y distribución de la energía eléctrica, enmarcado en un plan y sistema nacional. Todos estos procesos de desarrollo se harían sin fines de lucro y se basarían  en principios tanto técnicos como económicos ofreciendo la retribución de un pago mínimo para recibir el beneficio que ya se definía de índole social.

Posteriormente, en el año 1960 la nacionalización de la industria de electricidad finaliza de las manos del presidente Adolfo López Mateos y se establece por medio de decreto constitucional que la electricidad era una actividad exclusiva del país con el fin de generar, transmitir y distribuir el servicio eléctrico públicamente. Un año más tarde, se podía contar con una capacidad instalada que sobrepasaba los 3.200 MW. Para ese momento CFE ya comercializaba el 25 por ciento de la energía generada y su participación dentro de las acciones de la compañía pasó de ser cero a superar el 50%.

Para esa época, la inversión pública destinaba más del 50% de su presupuesto a obras para el levantamiento de centros generadores, entre los más destacados el Temascal y el Infiernillo y se colocaron más plantas de generación para llegar a una capacidad de instalación superior a los 7.800 MW.  

Se mantuvo un excelente ritmo de crecimiento y para la década de los 70 ya habían centrales de generación que superaban los 17,30 MW de capacidad instalada. Como dato interesante a destacar es que la electricidad de la nación mexicana comenzó desarrollándose de forma aislada y un poco desordenada, pero se logró una coexistencia para llegar a transmitir con las frecuencias 50 y 60 Hertz. Llegó a ser un problema que solucionó CFE cuando pudo unificar criterios técnicos del propio sistema y fundamentos económicos por lo que se logró normalizar el nivel del voltaje general de las operaciones, estandarizar equipos y reducir costos en cuanto a inventario de equipamiento y almacenamiento.

Para los años 80 ya aminoraba el crecimiento de la infraestructura si se hacían comparaciones con los años anteriores y esto se debió a una importante disminución de recursos que dejó de percibir CFE. Para el año 2000 se tenía una buena capacidad instalada que superaba los 35 mil MW, había una cobertura del servicio de distribución superior al 90% del territorio  y una red de transmisión de unos 314.600 kilómetros.

Para CFE la atención al cliente es prioritaria y se usa una tecnología de punta, a la altura de los nuevos tiempos. El servicio sigue expandiéndose para llegar a las ciudades más recónditas de la nación azteca.